关于 Livelo
Livelo 是巴西领先的客户忠诚度计划服务提供商之一。消费者可以注册 Livelo 奖励，并用所获得的积分在 400 多家合作公司兑换超过 800,000 种不同的产品和服务，涵盖零售商品到餐饮体验等多种选择。
挑战
为客户提供多样化的支付方式对 Livelo 至关重要。他们的客户有时会有信用额度限制，或更喜欢通过其他方式赚取积分以在其奖励平台上使用。然而，集成新的支付服务提供商面临挑战，需要大量开发时间和资源。
同时，Livelo 在无需人工干预的情况下解决支付问题方面也遇到困难。这常常导致交易失败和客户不满，同时增加了支付欺诈的风险。
Yuno 作为解决方案
通过与 Yuno 合作作为其支付编排（payment orchestration）合作伙伴，Livelo 通过单一无代码 API 即可即时接入 1,000 多种支付方式。这使他们能够在无需额外技术资源的情况下，将 Click to Pay、Google Pay、Apple Pay 及多种数字钱包等创新支付解决方案集成到其平台。
Yuno 的智能路由还帮助 Livelo 通过即时将最初被拒绝的客户交易路由到备用收单机构，从而挽回了部分交易。
成果
与 Yuno 合作后，Livelo 实现了：
- 支付授权成功率提升 5%
- 失败交易恢复率达 50%
- 节省数百万雷亚尔（R$）
Yuno 与 Livelo 的合作非常出色。我会毫不犹豫地推荐 Yuno 给任何希望提升安全性、增强自主性、改善支付灵活性并加强防欺诈流程的公司。——Livelo 财务经理 Camilo Ferreira Jorge
