NOVA AI

从阻力到增长, 自动实现。

NOVA 将被遗弃的结账、被拒卡片和客户支持请求转化为 AI 驱动的对话,帮助挽回收入、提升客户满意度,并发现您可能遗漏的数据信号。

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Click to experience NOVA addressing a payment failure.

主要优势
01

挽回流失收入

NOVA 实时检测支付失败和购物车遗弃,通过 WhatsApp 或语音联系客户,引导完成支付。

02

主动客户支持

客户遇到支付问题时,NOVA 立即介入协助,减少流失,提高满意度。

03

优化客户体验

每一次 NOVA 互动都能发现客户支付偏好、行为和阻碍点,助力优化客户旅程。

功能
支付编排
遇上
智能。

— NOVA 拦截每一次拒付,引导客户完成支付,并揭示原因,助您预防下次流失。

自动化支付挽回。

NOVA 在支付失败后立即通过 WhatsApp 或语音致电客户,无需人工操作即可挽回收入。支持 70+ 种语言和方言,覆盖全球客户。

预约演示

覆盖 190+ 国家,无需编码。

NOVA 已在 190+ 国家上线,全面符合 PCI 和 GDPR 合规要求。无需编码、无需维护、无基础设施负担。

信任与安全

每次对话,洞察数据。

每次 NOVA 互动都能发现阻碍点、支付偏好和行为,实时反馈到您的支付策略。

分析与洞察

AI 智能代理全天候挽回收入。

为全球运营而生

支持 70+ 种语言,覆盖 190+ 国家,100% PCI + GDPR,无需编码。

75%

支付挽回率

190+

可用国家数

客户证言
Customers using Nova

“NOVA让我们能在关键时刻为客户提供支持,提供替代方案和个性化引导,帮助他们顺利完成支付。不仅仅是挽回收入,更是打造顺畅、可靠、以客户为中心的体验。”

Leonardo Benante

Rappi 全球 PayIns 负责人

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